Zaštita osobnih podataka

Izjava o zaštiti osobnih podataka odnosi se na obradu svih osobnih podataka u tvrtki Boomer, d.o.o. Malo Hudo 11, 1295 Ivančna Gorica (dalje u tekstu: tvrtka), i uključuje podatke o klijentima i drugim pojedincima koji su izrazili želju za suradnjom (dalje u tekstu: kupac). Tvrtka je voditelj obrade osobnih podataka kupaca. U nastavku vas obavještavamo u koje svrhe obrađujemo vaše osobne podatke te pružamo druge informacije koje bi vas mogle zanimati. Za sva dodatna pitanja stojimo vam na raspolaganju putem kontaktnih podataka. Ova izjava o zaštiti osobnih podataka vrijedi od 23. svibnja 2018. Sadržaj ove izjave može se promijeniti u bilo kojem trenutku, stoga je njezina najnovija verzija uvijek dostupna na našoj web stranici www.hranazapse.si. Ako dođe do promjena u izjavi koje bi bitno utjecale na obradu vaših osobnih podataka, odmah ćemo vas o tome obavijestiti.

U koje svrhe obrađujemo vaše osobne podatke?

Tvrtka obrađuje vaše osobne podatke za:

• Provedbu ugovornih odnosa, što uključuje vođenje i izvršavanje narudžbi i ugovornih aktivnosti,
• marketinške aktivnosti, što uključuje baze osobnih podataka i slanje ponuda putem adresirane izravne pošte, elektroničke pošte, telefona ili osobno.
• marketinške aktivnosti, što uključuje oglašavanje putem različitih komunikacijskih kanala, kao što su adresirana izravna pošta, elektronička pošta, telefonski pozivi, web stranica, društvene mreže i slično,
• slanje periodičnih novosti putem elektroničke pošte,
• provođenje istraživanja i anketa o zadovoljstvu kupaca te drugih marketinških istraživanja s ciljem neprestanog poboljšanja internih postupaka i ponude,
• provođenje nagradnih igara, što uključuje izvlačenje i objavu podataka o dobitnicima,
• prikupljanje i obradu osobnih podataka dobivenih na stručnim konferencijama i promotivnim događajima u vlastitoj organizaciji ili organizaciji drugih.

Koliko dugo pohranjujemo vaše osobne podatke?

Tvrtka pohranjuje podatke o kupcima za razdoblje koje je potrebno kako bi se postigla određena poslovna svrha i u opsegu koji je potreban za osiguravanje usklađenosti s važećim zakonodavstvom. Nakon isteka važećeg roka pohrane, podaci se sigurno brišu odnosno uništavaju.

Tko ima pristup vašim osobnim podacima?

Tvrtka osobne podatke kupaca ne prosljeđuje trećim osobama, osim:

• Vanjskim ugovornim izvršiteljima koji podatke obrađuju isključivo u ime, za račun, prema uputama i pod nadzorom naše tvrtke (npr. održavanje IT sustava, administracija web stranice, provođenje elektroničke komunikacije …) i
• po potrebi državnim tijelima, na temelju njihovog obrazloženog pisanog zahtjeva za potrebe vođenja konkretnog postupka.

Kako su vaši osobni podaci zaštićeni?

Kako bismo osigurali povjerljivost i sigurnost vaših osobnih podataka, poduzeli smo odgovarajuće mjere zaštite podataka. To znači da provodimo organizacijske, fizičke i tehničke mjere za zaštitu osobnih podataka od nenamjernog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima.

Kako ostvarujete svoja prava zaštite osobnih podataka?

Kao pojedinac imate pravo zatražiti uvid u svoje osobne podatke, a pod određenim uvjetima i njihovu ispravku i/ili brisanje. Osim toga, možete ostvariti pravo na ograničenje obrade svojih osobnih podataka, pravo na prigovor na obradu te pravo na prenosivost podataka.

Ako želite ostvariti svoja prava u vezi sa zaštitom osobnih podataka, obratite nam se putem kontaktnih podataka.

Možete li povući svoju privolu?

Nakon što ste dali svoju privolu, možete je povući u bilo kojem trenutku. Ako želite povući svoju privolu, obratite nam se putem kontaktnih podataka.

Kako podnijeti pritužbu?

Ako se želite žaliti na postupanje naše tvrtke s vašim osobnim podacima, možete podnijeti pritužbu putem kontaktnih podataka.

Kako nas možete kontaktirati?

Ako vas zanima kako obrađujemo vaše osobne podatke, najprije pročitajte ovu izjavu. Za sva dodatna pitanja, primjedbe, pohvale ili pritužbe obratite se na adresu:

Boomer d.o.o., Malo Hudo 11, 1295 Ivančna Gorica ili elektroničku adresu info@hranazapse.si